![](images/bvc_02.png)
新媒易动态
NEWS CENTER
NEWS CENTER
2023-08-22
而职业SaaS公司因为商场没有那么广阔,就不会在“高公组件”上花那么多本钱。
咱们推演一下这个商场未来会发生什么:
当然,职业东西SaaS企业也有自己的出路,因为:
榜首,通用SaaS产品的高可装备才能也是需求重金砸出来的,在本钱寒冬的布景下,这个时刻窗已经封闭。现在商场上做出了成熟aPaaS也就只需HRM、CRM等少数领域(而且仅限上文所说第1、2层PaaS);高可装备才能门槛稍低,但也需求横跨多个职业共享认知和分摊本钱,同样存在资金、才能和时刻门槛。也就是说,留给职业SaaS产品的空白功用区域还许多。
第二,职业SaaS有更重要的历史使命,详见下文。
(手法:更多SaaS东西+人工服务+数据增值)
咱们再换到职业SaaS公司的视角来观察和思考。
这儿有一个“营收/GMV占比”的概念(有投资人称之为“货币化率”):
营收/GMV占比 = SaaS公司的总营收 ÷ 职业GMV
举两个比如:
淘宝2020年,2465亿(佣钱+广告)÷ 7万亿(淘宝总GMV) = 3.5%
有赞2022年,营收14.97亿元 ÷ 1014亿(有赞商城总GMV) = 1.5%
这个指标表面上仅仅一个占比,但背后隐藏着这家SaaS公司为职业供给价值链条的长度。
这不仅是电商领域的概念,每个职业都有GDP,每家SaaS公司都能够算算自己的价值链有多长?
在这个概念指引下,职业SaaS的发展路径也逐渐清晰起来:
第1层路径 – IT办理东西层面:用东西切入,不断加长价值链
经过服务领先的客户(未必是最大的企业),不断添加对职业的认知;捕捉客户的新老痛点,用IT东西+人工服务的方法帮客户企业解决问题。
我陪跑的企业大部分是职业里的SaaS团队。经过与这些创始人的长期讨论,我会发现他们有这些特色:
你会发现这与大部分通用SaaS公司创始人的特质有所不同:做通用SaaS产品的创始人因为面对客户集体更多样、自身的团队规模也更大,不得不把首要精力放在战略和组织才能建设上;而职业SaaS创始人则把更多时刻放在研讨职业、研讨客户上。
第2、3层路径 – 商业化方面:参加职业数字化改造,完成数据增值价值和网络价值。
这一点摊开讲内容许多,我以前聊过多次,这儿就不再赘述。
咱们首要讨论,怎么找到数据增值和网络效应的时机?
这就要谈到今日的核心内容——
有一天,我闭上眼睛想:“互联网”最实质的特色是什么?
1980s在个人电脑上自己写程序、自己欣赏运行结果,感受到计算机“确定性”的冲击……
1990s在学生宿舍里连上局域网(LAN)的振奋,原来计算机是能够交互的……
2000年用上互联网(Internet)忽然看到整个世界……
互联网最实质的特色就是衔接。
开始是MUD游戏里最简单的文字对话衔接,后来是QQ和微信里的图片和文件,然后是滴滴、美团的根据LBS服务(能够了解为结构化的数据衔接)……
仅仅衔接就能发生价值吗?—— 是的,连上就行。
咱们都听过一句话,“要想富,先修路”。仔细想想,其实挺有不可思议的,修条路就能解决那么复杂的农村致富难题?
这是因为:一个村庄只需有公路能够衔接,当地的特产就有了巨大的新商场空间,当地的人员也获得走出去寻觅新工作岗位时机……
衔接让资源分配在更大范围内重新优化,从而发生新需求和新时机。
进一步讲,衔接的思想方法让咱们SaaS产品不仅仅是提高生产功率的东西,而是改动生产联系的利器。(“改动生产联系”这句话来自一位特别有互联网思想的大神,在他与我彻夜长聊的过程中忽然抛出来,特别震撼。)
咱们看看SaaS带来的衔接,它能够分为两种:
OP(本地布置)软件年代,大部分产品都是用于企业内部衔接的。而现在国内许多SaaS产品完成的衔接特性与十年前的OP软件没有多少差别。仅仅把以前OP布置软件做的功用搬到云上,客户没有获得额定价值。