用户体验设计需要考虑很多不同的因素，例如为用户创造新体验时需要考虑哪些因素

用户体验设计需要考虑很多不同的因素，例如为用户创造新体验时需要考虑哪些因素？哪些规则能区分产品的好坏？

整理了20条用户体验设计原则，希望通过这份简洁易懂的合集能够让你对用户体验领域有一个初步的概览和了解。

一、以用户为中心

这是最常被提及的用户体验设计基础，当涉及到产品设计决策时，提醒我们要学会使用同理心，而不是仅凭个人的想法或意见。

真正好的用户体验设计是为用户量身打造的，用户的意见、痛点、愿望、偏好和需求对产品来说至关重要，所以在项目初始阶段需要投入大量的时间和精力去了解用户。

用户体验研究重点是了解用户，为接下来的产品设计做准备。以用户为中心的设计理念是设计师迎合用户的需求，区分了设计任何人都可以使用的产品和为目标用户设计的产品。

一款特定的产品需要面对不同的目标群体，前期研究中需要了解目标人群需要什么并在产品中反映出来，这是针对性很强的设计研究。

二、了解信息架构

可能很多人对信息架构的定义很模糊，这里举个例子来具象说明一下信息架构的含义。

例如在一款产品中，如果把所有内容都堆到一个列表或页面中，可能我们将无法使用这款产品，所以我们看到大多数的App和网站都包含很多的导航和页面结构，按照内容重要程度有序地来组织内容。

信息体系结构的最终目标是帮助用户理解他们在看什么，并帮助他们找到需要寻找的内容。

信息架构在制作线框图或原型之前完成，因为它是产品的基础，有助于设计师考虑什么功能是最重要的，哪些是用户最需要的以及哪些次要内容可以隐藏起来等。

这种结构与产品的导航设计密切相关，有助于将用户引导到正确的位置。导航和信息架构都试图让用户以最少的认知努力来完成操作。

信息架构的设计不当会造成重大故障甚至可能危及整个产品。如果用户在使用产品时找不到任何想要的内容，点击任何元素都没有反应，会给用户带来很糟糕的使用体验。

三、考虑使用场景

没有场景，任何设计都很难生效。设计师在项目开始时会投入时间去了解用户面临的问题以及围绕这些问题的背景。

这条原则有助于设计师考虑还有哪些因素会影响用户和产品，很多产品设计会为用户提供一些有助于消除使用摩擦的操作提示。例如在设计表单时，会尽可能的添加输入提示，最大程度地减少用户出错的机会。

四、了解一致性及其重要性

保持一致性是用户体验设计的关键原则。拥有一致设计的产品可以更快地被新用户接受，因为用户不需要再次学习如何操作，他们会回忆起之前的操作习惯并将其作为指导，这也解释了为什么同类型的产品例如电商类App页面设计的很相似。

保持一致意味着在需要时可以重复使用某些UI组件，并在整个产品中保持一致的行为。例如当点击或悬停在按钮上面时，所以按钮的状态应该是一致的。