我是2017年3月10号注册的个人公众号，到今天2018年3月13日，刚好1年，中间陆续间断了两三个月。粉丝共7000人。我平时就休闲时间打理下，没做过互推。

虽然现在的成绩远谈不上成功，也说下运营和涨粉的经验吧。先分享几个后台数据：

日均增长30左右，某些时候可以实现几百个增长。

每周推1-2篇原创文章，阅读量800左右，好的时候有2000。

我的粉丝90%以上是通过知乎引流来的，我的经历和心得分为几个步骤，大家可以挑着看。

1， 开设公众号的动机很关键。

我的主要动机是知乎。去年这个时候，我开始在知乎上集中答题，突然有个回答就火了：

有哪些「看似很 LOW，实则惊艳」公众号运营的产品？

这个答案几天内就收获了1万多个赞，我的知乎关注人数，也从几百个长到了1000多个。但是作为一个敏感的产品经理，我内心是很焦灼的。因为我的回答收获了如此巨大的流量，但它给我带来的收益仅仅是几百个知乎粉丝的关注，实在太有限。

所以，我本着“不开个公众号给自己引个流就太亏了”的心理，正式注册了公众号。

（我原本计划是知乎关注破5000后，再开公众号）

2， 个人公众号需要冷启动

冷启动的概念，是指不惜一切手段，将公众号的粉丝数从0增长到一定的体量，比如1000个。

冷启动很重要，我们用简单的逻辑去推算，现在公众号的打开率是10%，也就是起码要保证1000个粉丝，你每次的推文才能保证100个阅读量。公众号运营起码得有这些阅读量，才能完成文章的二次转播，否则一切都无法谈起。

冷启动的方式，需要每个人去各显神通。因为除去那些自带流量的网红和明星，大部分人都要依靠个人的人脉，比如同学、朋友、同事、亲戚的关注，来实现冷启动。

我很倔强，不想透支自己的人脉，所以冷启动全靠上面写的那篇文章完成，引来了几百个粉丝。

3， 获得稳定的粉丝来源

这一部分是重点，也是我和别人不太一样的地方。大部分人完成公众号的冷启动以后，依靠以下路径完成涨粉：

推送 - 粉丝阅读 - 粉丝转发 - 粉丝的亲友阅读 - 亲友关注 - 实现涨粉

这个路径中，每个环节都有一定的转换比例，所以涨粉比较难，有时候掉粉速度都赶上涨粉速度了。

我的调性比较符合知乎这个平台，所以我在知乎的涨粉和获赞的速度都比较快，每个月基本都能有一两篇爆款（3000以上赞的文章）出来。 一旦发现这些文章有火的趋势，我会首先引导在知乎上关注我。

比如在文末贴一句：欢迎XX朋友关注我。不要小看这一句话，有没有这一句话，涨粉速度可能有3-5倍差距。

然后，再在评论里面贴一句“欢迎关注我的公众号，公众号运营里面有XXXX”，然后设置为精选评论。这样，既不打扰用户在正文中的阅读，又能识别出那些对你的回答有兴趣的观众（所以他们才会打开评论区），然后在评论区引导他们去搜你的公众号，成功完成引流。

每次有个爆款文章，就能给公众号持续引流三五百粉丝，上周有篇回答上了日乎日报，又被推荐到了首页，就给我引流了不少粉丝。

平时的话，靠着在知乎积累的几百个回答的日常流量，也能稳定涨粉二三十人。

我还有些好朋友，他们在知乎回答的内容是关于高效学习的，这种文章引流的效率更高，我听说过最多一天引流5000个公众号粉丝的。

4，粉丝的粘性

有时候前一天涨了100个粉丝，没两天就掉了80个，真是很沮丧的事情，这种现象说明你吸引来的粉丝粘度不高。我曾经也有过类似的经历，而解决办法是：公众号运营把自己的公众号真正当做一个产品来做，去思考如何给你的粉丝带来价值，提升粉丝的体验。

公众号不是博客或者日记本，公众号运营它本身的功能特别强大，公众号运营而且简单易用。比如：自动回复、自定义菜单、页面模板、甚至包括公众号的介绍文案。

这些功能加以利用，是可以大幅提升粉丝粘性的，尤其是新关注的粉丝的粘性。比如自定义菜单和页面模板功能：

很多人的公众号一进去都空空如也，公众号运营下面没有设置菜单。试想一下，一个新关注的粉丝进入你的公众号，他想看看你以前的作品，想了解下你到底是个什么鬼的时候，只能笨重的从右上角进入设置再进入历史消息，才能一条一条浏览历史文章，这给粉丝的体验多么差。

如果在底部设置几个菜单，把你以前的文章和作品都归类后放进去，再加上页面模板对这些文章进行排版，粉丝们就能根据底部菜单的文案，去找到你对应的文章，然后加深对你的认可，粘性自然就上去了，掉粉的问题也得到了解决。

而且底部菜单功能，页面模板功能，公众号运营都是公众号自带的，公众号运营用起来一点不复杂。当把这些功能都用起来后，粉丝的使用体验和对你的认可都会大大提升。

（以下部分和涨粉无关，但我觉得是做公众号需要关注的）

5，公众号的定位

我公众号的定位就是个人的总结与分享。只有写的文章都是你心里认可的、经历过的，观众才会认可你这个人、而非认可文章本身，公众号运营这是把流量转化为粉丝的关键步骤。尤其是对于个人公众号来讲，定位更重要，往深了说，这是在塑造品牌和IP。

虽然咱们现在体量小，可万一今后火了呢？公众号运营早点意识到这点，也算早点上道。

6，关于个人品牌

现在靠什么都能火，无论是好看、有钱、学历高、搞笑有趣、有性吸引力，这些都可以。

而我主要是选了学历和有趣这两点。公众号运营学历可以给自己一个标签，也可以给自己的文章背书，让观众注意到你。这是一种加成，可以无形中放大你的影响力，我觉得自己的交大学历就给我增值了50%。

如果你有其他经历，比如理工男、文科男、去过20个国家、独立女性，哪怕是双性恋，都可以作为你与众不同的标签。如果你长得好看，又不介意透露出去，那一定要放出你高颜值的照片，可以加成500%，比清华北大还好用。如果你有性吸引力，要慎用，因为现在管得严了。

7，关于写作

再怎么塑造品牌，想营销方法，都不能忘了最核心的东西，那就是文章内容本身，这是我们给粉丝带来价值的东西。

写作是见仁见智的东西，无法一概而论，主要通顺即可。我大学念的是强电专业，属于最传统的学科，刚开始写也是结结巴巴的。幸运的是，公众号运营写作是可以练的，随便什么人写上个万字，文笔和风格都可以练就出来。公众号的文章，真不要求文笔有多好，因为公众号的核心是粉丝，他们最关心的是你的内容是否有趣，是否能给他们带来价值。

最后，我觉得公众号最核心的价值还是“内容”本身。只有客户相信，我们提供的内容能给他们带来价值，才会关注我们，实现“涨粉”。

有了“内容”这个核心竞争力后，公众号运营再去想涨粉的渠道、营销的手段，才能锦上添花。

让别人看的到你，公众号运营再给别人一个关注你的理由，这就是我的经验了。