交互设计师应该具备的能力总体上划分为“硬实力和软实力”两个大方向

我将交互设计师应该具备的能力总体上划分为“硬实力和软实力”两个大方向：

硬实力是指专业能力，包括交互设计能力、对所负责的业务线与对应产品的理解程度、对产品面向的用户群体与用户使用场景的了解程度、对设计规范与组件的熟练应用、数据分析能力、对设计工具的熟练使用、以及具备一定的视觉审美。

软实力是指通用能力和个人影响力，通用能力主要包括“沟通与表达能力、推动与执行能力、项目管理能力、复盘总结能力”；个人影响力主要包括“分享、指导、创新能力”。

本文将结合我的工作经验，以及不同公司招聘要求中都有的共性点，向大家介绍如何在日常工作中培养和提升自己的软实力。

下图是我简要绘制的“交互设计师能力框架图”：关于硬实力这部分内容，在我之前的文章中已经梳理过一些，感兴趣的可以回头翻看。

一、通用能力

1. 沟通与表达

首先你需要分析自己的性格特点，一般外向的人擅长沟通，即便不是外向型，也最好不要是内向不爱说话。只有你发自内心的愿意主动与他人沟通，别人才能感受到你的亲和力。

其次不管与怎样性格的人沟通，把握的第一个原则是“就事论事”：没必要为了事情大声争论，甚至上升为人身攻击，我们沟通的初心是为了解决问题，应该尽可能的“求同存异”。

你需要做的是想办法解决影响事情顺利发展的各种障碍，过程中遇到的非主观因素记录下来便于后续总结。

表达是指将思维所得的成果用语言等方式反映出来的一种行为，是向他人正确传达自己的想法。

比如与同事沟通表达自己的观点、公开演讲、获奖感受等，表达的定义里包含一个关键词“思维所得”：这意味着你需要在平时就有一定的思考沉淀，不然你无法做到“准确且清晰”的传递自己的观点。