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价格是用户做购买决策时最重要的影响因素,所以促销类产品无处不在

2021-06-24

促销

举例:常见的有京东的秒杀、淘宝的聚划算、拼多多的百亿补贴,各个平台必备的领券中心,9.9包邮、限时抢、各种大促会场等等。

特点:价格是用户做购买决策时最重要的影响因素,所以促销类产品无处不在。这些产品往往在首页首屏最突出的位置,那些购买意愿不明确的用户,见到有便宜可占,也往往会忍不住剁手。品牌是用户消费决策的一个重要影响因素,所以品牌秒杀对用户的影响也很大。

难易度:促销类产品功能设计已经相当成熟,在搭建完电商的主购买流程后,属于最高优先级的功能,做好这类产品考验的是平台的供应链能力,是否有足够的价格优惠,覆盖多样的商品和能否让用户形成明确的产品定位认知。拼多多的百亿补贴是最新的成功案例。

导购效果:对于价格敏感型的用户吸引力十足,转化效果非常突出。

适用范围:适用范围广泛,消费类平台都可以使用。

二、榜单

举例:最常见类型的是畅销榜,有天猫排行榜、京东排行榜、点评的排行榜,豆瓣的年度图书畅销榜等。

特点:排行榜用官方标准化的规则和权威的数据呈现排名,人工干预较少,引导用户高效转化,具有明显的为头部商品倒流的效果。用户关注排行榜是否能够帮助自己做消费决策,以点评为例,通常有售前导购(寻找优质饭店)和售中强化消费决策(看饭店在本区域的排名)两种作用。

难易度:排行榜的产品相对成熟,根据平台的特点选定排行榜的维度进行设计和确定排序计算规则,点评的榜单是排行榜的典范。

导购效果:导购效果突出 ,优于图文、视频、直播。

适用范围:对B2C平台,排行榜更适用。对C2C平台不适用,排行榜会加剧店铺流量的两极分化,无法为小店铺导流。

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