电商的开放平台主要是开放两方面的能力：销售体系和推广分佣体系

对于电商平台来说，一般会经历从自营到平台的过程，在这个过程中，需要快速扩充规模，就需要自动化处理，这时候就需要“开放平台”。主要把网站的服务封装成数据接口开放出去，供第三方开发者使用。Open API在互联网企业中应用比较广泛，是连接内部系统和外部系统的必要方案。

对于电商平台来说，发展到一定阶段，开放平台是必不可少的一部分。电商的开放平台主要是开放两方面的能力：销售体系和推广分佣体系。

销售体系一般是开放给平台商家使用，主要包括商品、订单、营销等方面，商家通过对接开放平台，可以快速管理商品、订单、营销。除了商家，ERP等软件服务商对接开放平台后，也可以提供给ERP上的中小商家管理多电商平台。

电商平台发展到一定阶段，除了通过内部流量，一般要拓展外部流量。例如淘宝的淘宝客、拼多多的多多客，第三方推广方可以通过开放平台接入推广体系，获得相应返利，开放推广分佣体系。

既然“开放平台”对于电商如此重要，那如何设计开放平台呢？以下是我从产品的角度来思考开放平台的设计，欢迎技术同学一起讨论。

一、开放平台框架

现在你想让第三方接入你们平台，你得思考几个问题：

• 哪些用户可以接入？
• 如何对他们的身份进行识别？
• 哪些业务可以通过API解决？
• 性能可以支持多少并发？

考虑清楚这些问题，我们就可以开始着手设计开放平台。一般开放平台分为系统层和应用层，系统层是解决双方对接的问题，应用层是解决业务的问题。

如图所示，开放平台的系统层包括用户管理、用户鉴权、API监控、测试等四方面。

• 用户管理：管理对接的第三方用户，定义每个用户的权限，开通appkey、AppSecret以及流量上限。
• 用户鉴权：第三方调用接口时，对用户权限进行鉴权，保证数据安全。
• API监控：监控每个用户调用API的情况，发现异常及时预警，自动处理。
• 测试：提供给第三方进行测试的工具，例如在线测试 。

处理好这四方面，基本解决了系统层的主要问题。

应用层主要是处理具体业务，对于电商的开放平台，核心业务包括商品、订单、营销、用户、店铺等方面，通过这些业务API，第三方可以快速对接业务，不用在平台的后台手工操作。

值得提起的是，大一点的电商平台都有自己的服务平台，ISV服务商可以通过对接开放平台来给平台上的商家提供服务，也可以把平台能力进行释放，让更多企业能够参与到生态建设中。例如淘宝服务市场，ISV服务商通过淘宝开放平台提供的接口开发各种服务商家的工具，在淘宝服务市场进行售卖。