像信息消费、数字消费、绿色消费、定制消费、体验消费、时尚消费等都将会是下个阶段的重点

运营+大融合

如今整个国内市场都在经历着扩大内需、产业升级的变局。其催生出的新产业、新模式，都意味着拉动内需一方面是顺应消费升级趋势，提升传统消费，另一方面又会不断培育出新型消费。

比如像信息消费、数字消费、绿色消费、定制消费、体验消费、时尚消费等都将会是下个阶段的重点。

再加上数字中国的战略规划，以5G为基础设施，将会衍生出：智能交通、智慧能源、智慧制造、智慧农业及水利、智慧教育、智慧医疗、智慧社区、智慧家居和智慧政务等数字应用场景。

而回归本质，能够快速挖掘消费需求的企业将会发展的更好；所以在下个阶段，企业要做功能性产品，做好细分化领域，设计研发更适合国人、更能引起国人共鸣的产品；同时如何利用更多的用户场景，去抓住用户心会成为营销的关键点。

所以品牌塑造+用户场景多样化，将会成为企业的核心竞争力。十四五规划下带来的市场变革引起行业变革，最后进一步影响着企业的营销变革。

从新产业、新模式的诞生，到新型消费的崛起，企业为了更好地应对这些变化，那么运营部门的作用将变得十分重要。

其实就目前而言，也确实有越来越多的企业开始重视运营，但更多的只是在原有的组织架构上新增一个部门而已；但是在不久的将来，这种情况一定会被改变。

新型消费的崛起，新产业、新模式都意味着，企业对于运营的依赖会越来越强。笔者认为，运营部将会成为一家企业的中枢，前端融合品牌、市场和销售，后端则链接着财务、行政、人事等。

而作为运营人来说，运营+部门的融合趋势下，对于运营原本岗位的功能和职责也会出现更高的要求。

在过去这一两年中，运营行业的岗位划分越来越细致，从内容运营、用户运营、活动运营、产品运营到社区运营、渠道运营、电商运营、新媒体运营等等，每个岗位都有相应的工作内容和岗位职责。

但是在下个阶段，运营岗位虽然依然会细分很多，但是笔者认为，每个岗位的要求会有所改变。

过去你可以专注于某一个岗位，比如用户运营，专注于用户促活机制，包括如何实现拉新、留存等等。如果在此基础上，你还懂得活动运营，那么就属于加分项。但是在运营+部门的融合趋势影响下，这个原来的加分项将不再具有加分的作用，反而变成了一个基础门槛。

也就是说任何一个运营岗位的要求都会变成“+”概念，而这种“+”概念会主要朝两个方向发展，一种是所谓跨部门，例如：内容运营+品牌塑造、用户运营+产品销售。