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通过Z世代,看未来消费3个特征

2021-03-27

通过Z世代,看未来消费3个特征

通常,Z世代是指1995年之后出生的这一代人。他们代表一种新的消费模式,拥有一整套自己的行为和态度体系,即有很多让”老一辈人”感到新奇、费解的偏好。但仔细想想,这些特征其实都是有据可循的。

特征 1 触媒方式更直观、更“刺激”

最受到Z世代欢迎的触媒方式是视频、手游、在线音乐、手机漫画这 4种类型。从类型上,就可以看出Z世代对感官刺激性和参与体验性的形式,更加看重。




Z世代是手游的主流人群,尤其喜爱大型的手游游戏,同时也带动了游戏直播和社区的发展。在线音乐也是Z世代的聚集地,他们在音乐类APP上会投入比全网网民高出15%的使用时间,既爱听也爱唱、分享、评论。

至于手机漫画,几乎被Z世代用户霸占,因为出生在二次元文化浓烈的互联网时代,他们对二次元的喜好比其他圈层更直接、题材更宽泛开放,且占据了二次元流量的50%以上。

触媒方式的偏好,直接影响着未来互联网内容的走向。有人认为,娱乐的兴起和爆发是“堕落”的征兆;也有人说娱乐仅仅是一种载体,其背后是接收信息方式的变革——对Z世代来说,他们本身就出生在这样一个新娱乐世界下,大脑本身已经具备对这些刺激的适应性,娱乐内容的直接并不会动摇他们的生活方式和主见。这也就引出了下一个特征——消费习惯的变迁。

特征 2 消费习惯日益 “肤浅化”

这里的“肤浅”只是一种方便大家理解的简化形容,更确切地说,Z世代的表达更近直接化——他们在意自己的感受,且喜欢直接说出自己的感受;在满足自己的偏好上,也比其他世代更直率。这也使他们在表面上看起来,似乎更加“肤浅”,这主要表现在以下3个“超级”上。


1)超级在乎消费体验

Z世代追求层次更丰富的体验。信息时代,人们的生活节奏越来越快,时间是稀缺资源,所以人越来越追求时间的使用效率。Z世代希望在有限的时间里,获得尽可能丰富的体验,即在购买一个产品时,能够感受到高出这个产品本身的获得感。

表现在消费行为偏好上,就是Z世代在追求产品质量的同时,更注重消费中的体验,即一种购物的获得感。他们关注从种草到晒单分享这个全链条中的服务+社交属性。和其他代际相比,他们在消费偏好上有着明显差异——不一味价格敏感、也不再崇拜品牌(这在文章Part2有更详细描述)。Z世代超级愿意为消费中体验到的乐趣买单,联想一下火爆的盲盒、还有各种公仔IP,我们就能领略一二。

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