假定自己为消费者，发一条推特来讲解你的产品，并解释你讲如何打消他们的疑虑

“为消费者设计产品”（ for the customer）还不够，要尽量做到“站在消费者立场设计产品”（atthe customer）。

设身处地很重要：

• 问题6：假定自己为消费者，发一条推特来讲解你的产品，并解释你讲如何打消他们的疑虑。

就像Tinder Tinder的首席产品官BrianNorgard说的那样，用户不在意产品的创始人是谁，有什么创业故事，有多复杂的功能，这些信息毫无必要。用户只在意你的产品是否解决了他当下最大的需求，是否省钱省时间，是否有“爽感”。

记住，满足个人利益是第一要义。

把自己当成目标用户来思考问题，不应该仅仅是一句话，而要落实到产品研发、运营、推广的方方面面上，比如在为新产品发布撰写新闻通稿时：

• 问题7：为新品发布推文拟个文章标题时，看看是否足够新颖惊艳，能否激起用户的点击欲和分享欲？在更长的时间维度上也是如此吗？
• 问题8：在文章第一段，概括产品名字、详情、目标市场和主要特点并且让它把仍然保持对读者的吸引力。并且思考：它为什么会带来用户转化？

增长篇：从获客公式，到融资漏斗

从用户出发，不仅是搭建产品的核心，也是公司运营增长的起始点。回到公司本身，从零到一的增长到底是怎么开始的？

• 问题9：找到10个种子用户。

创业初期必然需要做大量短期内看不到回报的工作，比如主动推销，招募新用户。“等人上门”只会让公司陷于被动。

• 问题9：用户有了，你要如何启动商业计划？
• 问题10：市场规模有多大？
• 问题11：单个用户有多大？

启动之后，增长的天花板进一步取决于市场会有多大。如果感觉很模糊，不如参考下面这个公式，进一步进行推算：市场规模=用户数X年度合同价值（ACV）

年度合同价值（Average Contract Value）在toC企业中对应客单价概念。而在to B企业中，对于SaaS服务提供商们来说尤为重要。ACV，即合同大小，是衡量企业营收的一个重要指标。

根据客户价值的不同，我们可以把客户从大到小分为是大象级、鹿级和兔子级等。一只企业独角兽的诞生，都是瞄准客户类型并且对症下药的结果。