抖音号交易出售资讯明确关键指标

 明确关键指标

通过上文的描述，无论是企业整体概况，还是某个业务单元的考核目标。我们都可以找到其在当下业务阶段的关键指标，诸如：DAU、新用户数、支付订单数、新买家数、新卖家数等。

下面以「支付订单数」举例。

3.2 指标体系设计

需要将「支付订单数」进行拆解，按不同的维度（观察指标的视角）进行下钻，具体需要哪些维度也会因为企业产品、业务模式的不同而不同。

支付订单数大致可以从六个维度拆解：

1. 终端：按订单实际支付订单的场景终端进行拆分，分端内/端外、PC端、小程序端等。一旦某个终端的支付抖动厉害，可以立即发现定位问题；
2. 渠道：按用户认知企业产品，下载应用的渠道拆分。也可依据需要拆解得更细，进一步提升监控敏感度；
3. 订单来源：电商行业里，订单来源常常需要重点关注。不同的运营活动、客户端版本策略，都将直接影响搜索、推荐、列表页等来源的订单量波动；
4. 订单类型：按照订单类型拆分，主要是尽可能的去感知促销或红包等运营手段对用户支付的影响，这块通常也会因为直接涉及到促销红包成本等方面而拆得足够细致；
5. 商品品类：这是商品自身的属性，不同商品品类的订单波动往往受到垂类运营活动、季节、外部环境、竞品等因素的影响；
6. 应用版本：按客户端应用版本拆分，有便于迅速找到产品在升级更新时有可能会对支付订单带来的问题。